わんにゃん応援団☆ぽのぽの★店長日記
お客様の声
2008年09月20日 (土) | 編集 |

 お客様から嬉しいお便りを頂きました♪

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 大阪府 M様

 先日、ゴートミルクについて質問させていただいた時、
 ご丁寧に対応していただけてとても嬉しかったです。
 その時に合わせて頂いたチーズボールと共に、とても喜んで食べております。
 ワイソング ニューチャーへの移行も終わり、
 これからはこの商品を本筋として与えようと思っています。
 今後大きくなっていくにつれて、他のおやつも試していきたいと思いますので、
 質が良く、安心な商品をこれからも期待しております。


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 大阪府 S様

 早速のお手配ありがとうございました。
 商品、無事宅配ボックスに入っておりました。
 箱を開けたとたん、うちのにゃんこが興味深々で、
 引き離しても離してもふんがふんがとしておりました^^;
 またドライささみのサンプル、大変うれしいです。
 ありがとうございます!

 
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 嬉しいお便り、ありがとうございました!

 
お客様の声
2008年05月03日 (土) | 編集 |
 お客様から嬉しいお便りを頂きました♪

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 東京都 K様

 昨日、グリーンフィッシュ2袋届きました。
 いつも、安心して食べさせられるフードをありがとうございます。
 そして、メッセージとプレゼントをありがとうございます。
 3月で7才 完全室内飼いの鼓太郎は、とても気に入っています。

 漁師さんのうちで生まれた子ですから、はるばる高速道路を走って
 我が家にきたときから、魚は一切食べません。
 グリーンフィッシュを見つけられたことは、親子ともに幸運でした。

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 神奈川県 T様

 遅くなりましたが、先週の土曜日には無事に全ての商品が届きました。
 早急な対応、ありがとうございました。

 早速生肉を使ったごはんにも挑戦し出しましたが、我家の犬にはとても好評で、
 食いつきもよく下痢や嘔吐などの問題も今のところありません。
 おやつのアキレス・ジャーキーもとても好んで食べています。
 ウチは手作りとドッグフードを併用であげるつもりでいますが、
 グリーンフィッシュドッグもとてもいい食いつきでした!
   
 先ずは、お知らせ・お礼まで。
 
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 愛知県 N様

 昨日、無事に商品届きました。ありがとうございました。

 今まで冷凍の馬肉しかかったことがなかったのですが、
 初めて冷蔵の馬肉を昨日早速あげてみましたが、あまりの食いつきの違いにビックリ!!!
 こんなに喜ぶならもっと前から冷蔵の馬肉を買ってあげれば良かったかなと思っています。
 見た目もとても綺麗な色の肉で今まで買っていたお肉より美味しそうでしたけど、
 冷蔵なのでさらに美味しいようです。

 200gの真空パックも、ウチの子達にはピッタリサイズで、
 とっても便利で使いやすくありがたいです。

 今日は初めてのカンガルーをあげてみたいと思います。
 サンプルまで頂いてありがとうございました。

 では、失礼します。

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 ワンちゃん、ネコちゃんが喜んでいる姿が浮かんできそうです(*^^*)
 嬉しいお便り、ありがとうございました。


 
お客様の声
2008年04月22日 (火) | 編集 |
 ベットをご注文いただいた★東京都 N様より嬉しいお便りを頂きました♪

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 先日は、ベッドをお送り頂きましてありがとうございました。
 春らしい可愛らしい色ですね。部屋の中がとっても明るくなりました。

 又、猫じゃらしもありがとうございます。
 我が家での感想を一言。
 我が家で初めての、鳥の羽根のおもちゃでしたので・・
 2ニャンの反応にびっくり!びーっくりしてしまい、
 家族みんなでパニックになってしまいました。
 結果、キャー! アーレー!で、長男 ( 人間 ) が紐を引きちぎり、
 羽根をくわえて逃げ出した長女 ( 猫1 ) を家族中で追いかけて、
 何とか羽根を確保しました。ふー。
 食べちゃいそうな勢いだったもので・・

 人間が慣れていないこともあったのですが、
 前足でガシッと掴んだら二度と離さないぞという感じで、
 実際、いくら引っ張っても離してくれなかったんです(涙)
 捕まらないように遊べば良かった、と反省。
 初めて扱う私達には紐がちょっと長く、細く感じました。
 前足に絡まって締まってしまいそうで、紐を切りました。

 でも、普段まだ1歳になったばかりだというのに、
 老成していておもちゃに関心を寄せない長女の激変ぶりに、
 家族一同 「 おー! 」 彼女の野生を見ました。
 まずは私達がおもちゃの扱いに慣れて、遊んであげたいと思います。
 ありがとうございました。

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 羽のおもちゃ、大パニックだったようですね(;´▽`lllA``

 羽じゃらしは28日に販売予定となっています♪
 どうぞお楽しみに!!

 

 

お客様の声
2008年03月28日 (金) | 編集 |
あみちゃん


 ベットをご注文いただいた★東京都 I様より可愛いお写真を頂きました♪

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 ベッドの色がかわいくて部屋がパッと明るくなりましたよ♪
 人間も猫も大喜びです、ほんとありがとうございました!!

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 新作ベットは春らしい可愛い水玉です。
 予約のお客様が多いので、UPできるのはもう少し先になりそうです<(_ _)>


 
お客様の声
2008年03月02日 (日) | 編集 |
お客様より嬉しいお便りが入ってきています。
本日は一部 < 抜粋 > をご紹介します。

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★京都府 M様
商品の馬肉は大変よい品物で、大満足です。肉もとても新鮮なので驚きました。
バラ先肉つき軟骨もびっくりするぐらいお肉がついててて、感動です。(笑)
サイズもちょうどいい感じで助かります。
値段も安く、国産で新鮮なので言うことなしです。
今後も利用させて頂こうと思っています。

★愛知県 I様
昨日、無事にお肉届きました☆ありがとうございました!感謝☆感謝☆
とっても、綺麗なお肉で、ワン達もおいしくいただいておりました♪
200g個包装というのも丁度使いきりでありがたいです。

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当ショップの馬肉は機械に頼るのではなく、全て人の手で処理加工をしております。
お客様にお届けしている馬肉はお届け日の1日~3日前に処理加工をしているものです。
だから、新鮮さは抜群!その為、冷蔵でお届けできるのです。
200gの小分け包装にしているのも、冷蔵→小分け→冷凍と、
お客様自身でするのではなく、
その手間を考えてそのまま冷凍できるようにしてあります。
私達も同じ1kgでも200gの小分け包装が一番使いやすかったのです。
ワンちゃん、ネコちゃんの嗅覚は人の約6倍と言われています。
馬肉を袋から出しただけで悲鳴に近い声を出すんですよ♪
美味しさと新鮮さはワンちゃん、ネコちゃんが証明してくれています(笑)

この他にも、
「 フリーズドライささ身をあげるとすごい勢いで飛んできます! 」
「 他のゴートミルクは飲まないけれどこのゴートミルクはすごい勢いで飲みます! 」

などなど、たくさんのお声を聞かせて頂いて嬉しく思います。
私達従業員にとっては、何よりのお言葉ですし、励みになります。
ありがとうございます!今後もどうぞ、よろしくお願い致します。